En este artículo, un especialista pone sobre la mesa la importancia de una buena estrategia financiera para emprendedores; así que si eres uno de ellos, te será de utilidad este análisis. Diferentes estudios sobre el ...
¿Señor Empresario, cómo está su Inteligencia Emocional? Un experto te presenta algunas pautas que de seguro serán útiles para ti y tu empresa. Según recientes investigaciones, existen profesiones donde la Inteligencia Emocional no es tan ...
¿Sabes qué formato estás siguiendo en materia de servicio al cliente? Un experto te muestra un Tour de Servicio al Cliente (TSC) en sus más exigentes etapas. En la actualidad y gracias a la magia ...
El concepto de calidad en la empresa ha sido exhaustivamente estudiado por una apreciable cantidad de autores (Crosby, Deming, Ishikawa, entre los más destacados). De hecho, el Japonés Ishikawa fue el creador del diagrama causa/efecto ...
- 1
- 2
- 3
- …
- 16
- Siguiente »
Lo más reciente
